2025年– date –

LINEの返信に、「いつも楽しく読ませていただいています」と書いてもらえる。スタンプや好意的な一言も、届いている。 それなのに、来店や予約のきっかけは、思うように...

LINEの文章を、丁寧に書いている。商品の説明も、サービスの説明も、足りているつもりだ。 それでも、反応は薄い。返信も、来店のきっかけも、思うように増えない。 そ...

リピーターを増やしたい。その一心で、「また来てください」「お待ちしています」を重ねていませんか。 帰り際の声かけ。LINEの案内。どちらも、善意から出ることが多い...

「今日は楽しかった」と帰られるお客様を見送りながら、いつも心の奥で感じていた不安。それは「次回も来ていただけるだろうか？」という想いでした。 LINE公式アカウン...

商品の説明はしている。丁寧さも、足りているつもりだ。それでも、反応が薄い。 そんなとき、「もっと欲しくさせなければ」と考えやすくなります。限定を足す。緊急性を...

「技術には自信がある。お客様も喜んでくれる。でも、友人の紹介はほとんど来ない。」 サロンを経営していると、そんな悩みが出てきます。 ネットで調べると、サロンの...

「うちの店の良さは分かる。でも、一言で言えない。」 そんな気持ちのまま、LINEではセールの案内ばかりになっていませんか。 ネットで調べると、ブランドストーリーと...

Appleの店に入ったとき、最初に覚えているのは、スペック表ではないことが多いです。明るい空間。触ってよい空気。困ったときに声をかけやすい距離感。 一方で、自分の...

商品には自信がある。機能も、きちんと説明している。それでも、反応が薄い。 そんなとき、多くの店は「もっと詳しく書こう」と考えます。スペックを足す。割引を足す。...

商品には自信がある。接客も丁寧にしている。価格だって、競合より高くはない。 それでも、LINEを送っても反応が薄い。来店や予約につながらない。 そんなとき、多くの...

同じサービス。似た価格。近くには大手もある。 「うちには、特別なことがない」——そう感じていませんか。 地域密着店の差別化戦略は、新しい設備を足すことだけではあ...

同じ立地。似た価格。見た目も大きくは変わらない。 なのに、隣の店だけ行列ができている——そんな光景を見たことはありませんか。 2002年から健康麻雀店を経営し、2022...