顧客心理– tag –
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社会的証明と心理学で解く「なぜあの店だけ繁盛？」お客が自然に動く文章術
友だち登録100人、月に1回のLINE配信。でも既読はつくのに返信は来ない。「今月もお得なクーポンをお届けします」と送っても、いつものように静寂が返ってくる。私も22... -
なぜ隣の店舗だけ満席？知られざる集客アイデアの真実
私は健康麻雀店を22年間経営していますが、正直に言います。隣の店舗を見て、複雑な気持ちになったことが何度もあります。 LINE公式アカウントに登録してくれている友だ... -
売り込まない集客営業で逆転｜「押し売り嫌い」な店主ほど成功する理由とは
LINE公式アカウントに友だち登録してくれているお客様は100人程度。月に1〜2回、恐る恐るお得情報を配信してみるものの、反応はほぼゼロ。「また売り込みのメッセージを... -
店舗マーケティングで疲れた店主が「新しい」一言で常連を倍増させた理由
「新しい」 たった3文字のこの言葉で、ある企業の売上が614%も跳ね上がったという話をご存知でしょうか。 「まさか、そんなことで？」と思われるかもしれません。私自身... -
売上アップの真実：「押し売り」をやめた瞬間、奇跡が起きた理由
私は健康麻雀店を経営して22年になる河原健治と申します。少し昔の話ですが、友だち登録数150人ほどのLINE公式アカウントを使って、月に1〜2回程度の配信を続けていた時... -
心理学ビジネス革命の現場｜小さな麻雀店が3倍集客した秘密
友だち登録者数が300人もいない、月に1～2回しかLINE配信していない、それでも反応が薄くて正直がっかりしている。もしあなたがそんな状況なら、私が数年前に体験した不... -
売上を上げる接客の嘘｜「売ろうとしない」店が選ばれる本当の理由
私はこれまで20年以上、健康麻雀店を経営してきました。その中で数え切れないほどの経営者の方とお話しする機会がありましたが、多くの方が口にされるのは「一生懸命接... -
「いつも楽しく読んでます」なのに来店につながらない理由｜顧客の行動を生むLINEとは
LINEの返信に、「いつも楽しく読ませていただいています」と書いてもらえる。スタンプや好意的な一言も、届いている。 それなのに、来店や予約のきっかけは、思うように... -
リピーター増やすなら追いかけない｜「お待ちしています」をやめる理由
リピーターを増やしたい。その一心で、「また来てください」「お待ちしています」を重ねていませんか。 帰り際の声かけ。LINEの案内。どちらも、善意から出ることが多い... -
購買欲求が生まれない理由｜「欲しい」が立つ伝え方
商品の説明はしている。丁寧さも、足りているつもりだ。それでも、反応が薄い。 そんなとき、「もっと欲しくさせなければ」と考えやすくなります。限定を足す。緊急性を... -
購買心理が動く伝え方｜機能より先に伝えるべきこと
商品には自信がある。機能も、きちんと説明している。それでも、反応が薄い。 そんなとき、多くの店は「もっと詳しく書こう」と考えます。スペックを足す。割引を足す。... -
顧客心理を読み違える店の共通点｜説明より先に届けること
商品には自信がある。接客も丁寧にしている。価格だって、競合より高くはない。 それでも、LINEを送っても反応が薄い。来店や予約につながらない。 そんなとき、多くの...
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