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私はこれまで20年以上、健康麻雀店を経営してきました。その中で数え切れないほどの経営者の方とお話しする機会がありましたが、多くの方が口にされるのは「一生懸命接...

「先生、なぜうちのLINE配信には誰も反応してくれないんでしょうか？」 先月、ある美容サロンの経営者からこんな相談を受けました。友だち登録数は180人、月に2回は必ず...

あなたは毎月必死に割引クーポンを配信しているのに、なぜか新規客が定着せず、既存客からの反応も薄くて悩んでいませんか？ 告白します。私も22年前の開業当初、同じ罠...

あなたは何年も店を経営してきたのに、LINE公式アカウントの友だち登録者数が50人から300人程度で止まっており、月に1回か2回程度の配信をしても反応が薄く、「やっぱり...

「あなたの店だから行きたい」 この一言をお客様から言われたことはありますか？ 私が20年以上経営する健康麻雀店で、ある常連客から初めてこの言葉を聞いたとき、正直...

「うちの店には、目立つ特徴なんてない」 そう感じながら、LINEの配信文を書いている方は少なくありません。友だち登録者はいる。丁寧に書こうとしている。それでも、反...

LINEの返信に、「いつも楽しく読ませていただいています」と書いてもらえる。スタンプや好意的な一言も、届いている。 それなのに、来店や予約のきっかけは、思うように...

「技術には自信がある。お客様も喜んでくれる。でも、友人の紹介はほとんど来ない。」 サロンを経営していると、そんな悩みが出てきます。 ネットで調べると、サロンの...

「うちの店の良さは分かる。でも、一言で言えない。」 そんな気持ちのまま、LINEではセールの案内ばかりになっていませんか。 ネットで調べると、ブランドストーリーと...

同じサービス。似た価格。近くには大手もある。 「うちには、特別なことがない」——そう感じていませんか。 地域密着店の差別化戦略は、新しい設備を足すことだけではあ...

同じ立地。似た価格。見た目も大きくは変わらない。 なのに、隣の店だけ行列ができている——そんな光景を見たことはありませんか。 2002年から健康麻雀店を経営し、2022...

新規は来る。でも、一度きりで終わる。 値下げもした。クーポンも出した。なのに、「また来たい」が残らない。 そんな状態になっていませんか。 2002年から健康麻雀店を...