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集客効果を追うのをやめた美容院が3ヶ月で予約満席になった理由
「河原さん、お客様を追いかけるのをやめませんか？」 突然そう言われて、私は耳を疑いました。声をかけてきたのは、近所の美容院「Hair Salon MIKI」の店主、美紀さん... -
差別化ビジネスで迷ったら「パンの耳を残すお年寄り」から学ぶ価値転換法
お客様がパンの耳を残している。その光景を見て、116店舗まで拡大する巨大ビジネスを思いついた人がいます。 私が初めてこの話を聞いた時、正直なところ「パンの耳と店... -
店舗集客の常識を捨てた瞬間、なぜかお客様が集まり始めた話
「また今度にします」 この言葉を聞くたびに、私の心は重くなっていきました。真心を込めて書いたLINE配信。「今月もよろしくお願いします」「新しいサービスを始めまし... -
「顧客を選ぶ」マーケティングで売上3倍！断る勇気が育てた常連客の物語
友だち登録は200人を超えているのに、月1〜2回のLINE配信にいつも反応してくれるのは同じ10人ほど。「今日も割引クーポンを送ったけれど、本当に効果があるのだろうか」... -
差別化要素より大切な真実。お客様は『商品』でなく『結果』を買っている
あなたも、こんな経験をお持ちではないでしょうか。 LINE配信で自院の特徴を一生懸命アピールしているのに、なぜか新規の患者さんが増えない。「国家資格保有」「○○年の... -
エステ集客をやめた経営者が3ヶ月で予約満席になった理由
あなたは毎月必死に割引クーポンを配信しているのに、なぜか新規客が定着せず、既存客からの反応も薄くて悩んでいませんか？ 告白します。私も22年前の開業当初、同じ罠... -
Appleの店舗術で客足3倍！小さな店の脳科学マーケティング
今朝、あなたはLINE公式アカウントの管理画面を開いて、またため息をついたのではないでしょうか？昨日送った「今月のおすすめメニュー」の配信。開封率は30%、返信は..... -
サロンマーケティングの新常識〜お客様が思わず行動したくなる5つの言葉の法則
こんにちは！サロン経営者の皆さん、こんな経験はありませんか？ LINE公式アカウントを始めたものの、せっかく配信しても反応がイマイチ。「何を書けばいいのか分からな... -
行動経済学マーケティングの極意！お客様が無意識に動くLINE集客術
あなたはこんな経験はありませんか？ 「せっかくLINE公式アカウントを作ったのに、思うように開封されない…」 「クーポンを配信しても、実際に来店につながらない…」 「... -
マーケティングは恋愛と同じ？美しい関係構築のための7つの心理トリガー
私が駅前の小さなカフェで彼女に出会わなければ、私のビジネスは今も低迷していたかもしれません。 その日、いつものように売上レポートと向き合い、何度目かの深いため... -
なぜ今、マーケティングで『文章力』が最重要スキルなのか？
「マーケティングにもっと投資すれば売上は上がるはず…」 そう信じて広告費を増やし、新たな販促キャンペーンを企画し、最新のデジタルマーケティングツールを導入した...
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