顧客心理– tag –

「なぜあの店だけ、いつも満席なんだろう...」 商店街で美容室を経営する田中さん（仮名）は、向かいの美容室を見ながらため息をついていました。立地は同じ、技術レベ...

同じ立地、同じ業種、同じようなサービス内容なのに、なぜあの店だけがお客様で溢れているのでしょうか？ この疑問の答えは、ある大学の実験室で明らかになりました。被...

先日、あるカフェオーナーから興味深い話を聞きました。 「LINE配信を始めて1年になりますが、正直なところほとんど反応がありません。でも先月、たまたま書き方を変え...