記事一覧
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心を動かす心理術
店舗集客の常識を捨てた瞬間、なぜかお客様が集まり始めた話
「また今度にします」 この言葉を聞くたびに、私の心は重くなっていきました。真心を込めて書いたLINE配信。「今月もよろしくお願いします」「新しいサービスを始めまし... -
引き寄せる集客
「顧客を選ぶ」マーケティングで売上3倍!断る勇気が育てた常連客の物語
友だち登録は200人を超えているのに、月1〜2回のLINE配信にいつも反応してくれるのは同じ10人ほど。「今日も割引クーポンを送ったけれど、本当に効果があるのだろうか」... -
LINE文章術
リピート客が勝手に増える店の秘密|99円を5900円に変えた物語力
「たった一つの物語で、99円のガラクタが5900円で売れる」 そんな馬鹿げた話があるわけない。そう思いませんか? 実は、これはアメリカで実際に行われた科学実験の結果... -
LINE文章術
文章力をビジネスで活かせない店舗が失う「本当の宝物」
LINE公式アカウントに友だち登録してくれたお客様は50人から300人程度。配信は月に1回か2回、時間があるときに送る程度。そして配信しても、反応はほとんどない。もしこ... -
心を動かす心理術
差別化要素より大切なこと|小さな店が「結果」を伝える考え方
「国家資格を持っています」「○○年の実績があります」「メニューは10種類以上」「設備も整えています」 LINEの配信文に、差別化要素を丁寧に並べている。それなのに、反... -
LINE文章術
LINE公式アカウントで「80%が感情で決める」法則を活用する方法
LINE公式アカウントに友だち登録は100人を超えたのに、なぜか来店につながらない。月に1〜2回、割引クーポンやお知らせを配信しているのに、いいねはつくけれど予約の電... -
引き寄せる集客
ザイオンス効果で月売上30万増|整体院オーナーの配信革命
LINE公式アカウントの友だち登録数が100人程度、月に1〜2回のペースで配信しているものの、読まれている感触がない。割引クーポンを送っても反応は薄く、「これで本当に... -
引き寄せる集客
新規集客できない本当の理由|お客様の心を動かす「一言」が店を救った話
月に1回、長文のお知らせをLINE配信するたびに、画面の向こうでお客様にうっとうしく思われていないかと不安になりませんか。友だち登録数が100人程度で、配信しても既... -
心を動かす心理術
売上を上げる接客の嘘|「売ろうとしない」店が選ばれる本当の理由
私はこれまで20年以上、健康麻雀店を経営してきました。その中で数え切れないほどの経営者の方とお話しする機会がありましたが、多くの方が口にされるのは「一生懸命接... -
引き寄せる集客
サロン新規集客の常識を破る「追いかけない集客法」が選ばれる理由
「先生、なぜうちのLINE配信には誰も反応してくれないんでしょうか?」 先月、ある美容サロンの経営者からこんな相談を受けました。友だち登録数は180人、月に2回は必ず... -
引き寄せる集客
店舗経営でお客様が離れる理由|何気ない一言が誤解を生むことも
「当店は個人経営の小さな店です」「心を込めて対応しています」「他店よりリーズナブルです」 店舗経営を続けるなかで、こうした一文を書いたことはないでしょうか。一... -
引き寄せる集客
ベネフィットの使い方|小さな店のLINEで『一つに絞る』考え方
「ベネフィットを、もっと丁寧に書こう」 セミナーや本でそう学んだあと、LINEの配信文を見直す——そんな方は多いと思います。 健康になれる。癒される。リーズナブル。...