記事一覧
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売上アップの真実：「押し売り」をやめた瞬間、奇跡が起きた理由
私は健康麻雀店を経営して22年になる河原健治と申します。少し昔の話ですが、友だち登録数150人ほどのLINE公式アカウントを使って、月に1〜2回程度の配信を続けていた時... -
心理学ビジネス革命の現場｜小さな麻雀店が3倍集客した秘密
友だち登録者数が300人もいない、月に1～2回しかLINE配信していない、それでも反応が薄くて正直がっかりしている。もしあなたがそんな状況なら、私が数年前に体験した不... -
店舗集客の心理学｜なぜ「売れない店」ほど客の心を掴むのか
先日、私は妻のためにあるオンラインショッピングクラブでハンドバッグを探していました。友だち登録数が200人程度の美容サロンを経営する知人のLINE配信が月に1回程度... -
店舗集客をやめた瞬間、常連客が3倍になった経営者の「文章革命」
「集客なんてやめてしまえ」 こんなことを言ったら、あなたは驚かれるでしょうか？実際、私がこの言葉を初めて聞いたとき、正直「何を馬鹿なことを」と思いました。22年... -
ザイオンス効果の心理学を逆手に取った集客しない集客法
経営者として20年以上が経ちますが、今でも忘れられない出来事があります。創業から3年目のことでした。ある日、いつものように店内で作業をしていると、一人の常連のお... -
顧客心理マーケティングで売上4倍【選択肢を奪った17世紀の失敗】
1600年、イギリスのケンブリッジで一人の馬貸し屋が破産しました。トーマス・ホブソンという男です。彼の商売が傾いた理由は、品質が悪かったからでも、価格が高かった... -
ポジショニング戦略の新常識｜「売り込み」より「教える」が最強だった件
これはある起業家の話です。 数年前まで、この男を知る人はほとんどいませんでした。彼は実績ゼロの起業家。不動産の専門家でもなければ、金融に詳しいわけでもない。た... -
文章下手な店主が常連客を倍増させた「話すように書く」法則
「今月もLINE配信したのに、既読はつくけど返信が1件もない…」 もしあなたがそんな状況にあるなら、今日この記事を読んだことが、お客様との関係を劇的に変える転機にな... -
高単価商材が売れないサロン『値下げをやめた瞬間』に起きた顧客心理の変化
「先生、料金を上げてください。安すぎて不安になります。」 これは昨年、ある美容サロンの経営者が、なんと顧客から直接言われた言葉です。 そのサロンは、競合に負け... -
ビジネス ストーリーがない？それでも売上が倍増した小さな美容院の秘密
私は22年間、健康麻雀店を経営してきました。その中で数えきれないほどの店舗経営者の方々とお話しする機会がありました。皆さん、共通して抱えている悩みがあります。... -
集客効果を追うのをやめた美容院が3ヶ月で予約満席になった理由
「河原さん、お客様を追いかけるのをやめませんか？」 突然そう言われて、私は耳を疑いました。声をかけてきたのは、近所の美容院「Hair Salon MIKI」の店主、美紀さん... -
差別化ビジネスで迷ったら「パンの耳を残すお年寄り」から学ぶ価値転換法
お客様がパンの耳を残している。その光景を見て、116店舗まで拡大する巨大ビジネスを思いついた人がいます。 私が初めてこの話を聞いた時、正直なところ「パンの耳と店...
